Terveysportti ja Oppiportti

Kirjauduin normaalisti sisään HAMK Finnan linkistä, ja näin HAMKin nimen sivun yläreunassa. En kuitenkaan pääse sisältöihin. Miksi?

Selaimen välimuisti saattaa aiheuttaa ongelmia. Tyhjennä selaimen historiatiedot ja kirjaudu palveluun uudelleen.

Yritän kirjautua normaalisti sisään HAMK Finnan linkistä, mutta palvelu kyselee minulta Duodecim-tunnuksia. Miksi?

Kirjautumistapa Terveysporttiin ja Oppiporttiin on muuttunut 1.1.2024. Ohjeet kirjautumiseen löydät Käyttöohjeet-välilehdeltä.

Minulla on tunnukset Terveysporttiin sekä työpaikan että HAMKin kautta. Kahdet eri kirjautumistiedot vaikeuttavat Terveysportin käyttöä. Mitä minun kannattaa tehdä?

Kirjautumistietoja jää selaimen välimuistiin, joten yksi tapa välttyä ongelmilta on tyhjentää se joka istunnon jälkeen. Ehkä helpointa on kuitenkin käyttää kahta eri selainta: toinen kirjautumiseen työpaikan tunnuksilla, toisella käytät kirjautumiseen HAMKin tunnuksia. Jos haluat käyttää aina samaa selainta, voit toisten tunnusten kanssa käytää yksityistä selaamista (incognito, private).