DBE työkalupakki opettajille

Aivoriihi on työkalu, jonka avulla voidaan tuottaa DBE-projektiin ideoita, tutkia erilaisia näkökulmia ja tunnistaa laajemman ongelman ydin. Siihen kuuluu vapaamuotoinen keskustelu ja ideoiden tuottaminen, jotta käsiteltävänä olevaa ongelmaa voidaan ymmärtää paremmin. Sitä voidaan käyttää missä tahansa DBE-projektin vaiheessa.

Arvolupauksen pohdinta auttaa ymmärtämään, kuinka hyvin DBE-projektissa kehitteillä oleva tuote, palvelu tai ratkaisu vastaa niiden ihmisten tarpeita, joille sitä suunnitellaan. Siinä eritellään kaksi keskeistä aluetta: asiakasprofiili (mitä käyttäjät tarvitsevat, heidän kipupisteensä ja mitä he haluavat) ja arvokartta (miten ratkaisu vastaa näihin tarpeisiin, lievittää asiakkaan turhautumista ja tuottaa arvoa).

Service Blueprint on työkalu, jolla kartoitetaan ja visualisoidaan kaikki palvelun tuottamiseen liittyvät elementit. Se tuo samanaikaisesti näkyväksi sen, mitä käyttäjä kokee ja mitä palvelun tuottajan tulee palvelun toteutumiseksi tehdä. Se auttaa paikantamaan, missä päin palvelua esiintyy ongelmia ja mitä asiaa palvelussa kannattaa kehittää. Service Blueprint -työkalun avulla voidaan myös reflektoida palvelun vastuullisuusvaikutuksia.

Vaikutusten arviointi on työkalu, joka auttaa opiskelijatiimejä reflektoimaan, miten heidän työstämänsä DBE-ratkaisu vaikuttaa tiettyyn alueeseen ottaen huomioon sosiaaliset, taloudelliset ja ympäristötekijät. Se auttaa ymmärtämään, miten kehitteillä oleva ratkaisu voi vaikuttaa kestävään kehitykseen, ja se voi tuoda näkyviin kestävän kehityksen osa-alueita, joilla tarvitaan vielä parannuksia.

Miten voisimme -työkalu auttaa ydinongelman nimeämisessä ja muotoilussa, ja ohjaa kohti innovatiivisia ratkaisuja.